Microsoft confirmă că actualizarea Windows din august 2026 provoacă crash-uri în unele jocuri, inclusiv ARC Raiders și The Finals

Microsoft a confirmat că investighează rapoarte conform cărora actualizarea Patch Tuesday din august 2026 pentru Windows 11 împiedică lansarea anumitor jocuri sau provoacă crash-uri pe sistemele afectate. Confirmarea apare acum pe pagina oficială Windows 11 25H2 Release Health a Microsoft, actualizată ultima dată pe 19 august 2026, și este asociată și cu actualizarea cumulativă din 11 august, KB5121003, pentru Windows 11 versiunile 25H2 și 24H2.

Compania spune că a primit rapoarte despre un număr limitat de titluri, fiind menționate explicit ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls și The Finals. Conform paginii Release Health a Microsoft, utilizatorii afectați observă că jocurile devin nefuncționale pe dispozitivele cu Windows 11 25H2 și 24H2 după instalarea KB5121003 și a actualizărilor ulterioare. Printre simptomele raportate se numără jocuri care nu pornesc deloc, se blochează la pornire sau intră în crash la scurt timp după lansare.

Declarația oficială a Microsoft de pe pagina Windows 11 25H2 Release Health sună astfel: "În urma lansării actualizărilor Windows din 11 august 2026 (KB5121003) și ulterioare, Microsoft a primit rapoarte privind probleme legate de imposibilitatea de a rula jocurile conform așteptărilor. În prezent, investigăm pentru a stabili dacă aceasta este o problemă cauzată de Microsoft. Vom oferi o actualizare atunci când vor fi disponibile mai multe informații." Articolul de suport KB5121003 afirmă în prezent că Microsoft nu cunoaște nicio problemă cu actualizarea, dar pagina Release Health — acolo unde Microsoft urmărește investigațiile active — listează crash-urile din jocuri ca "Investigating" (în curs de investigare) pentru OS Build 26100.9168.

Pentru jucători, sfatul practic din partea Microsoft este să trimită un raport prin aplicația Feedback Hub, astfel încât compania să poată strânge configurații hardware, versiuni de drivere și jurnale de crash. Până la publicarea unei remedieri, jucătorilor afectați li se recomandă să evite instalarea KB5121003 dacă sistemul lor nu a fost încă actualizat, sau să revină la versiunea anterioară a actualizării cumulative prin opțiunile Windows Recovery, acolo unde sunt disponibile, în timp ce așteaptă o remediere out-of-band.

Lansarea Patch Tuesday din august 2026 a fost, în rest, o actualizare de securitate substanțială, incluzând îmbunătățiri ale servicing stack-ului, extinderea direcționării de înaltă încredere a dispozitivelor pentru noile certificate Secure Boot și remedierea unei liste lungi de vulnerabilități în componentele Windows. Regresia specifică jocurilor afectează doar un subset limitat de titluri, dar apare într-un moment sensibil pentru cele trei jocuri menționate: ARC Raiders se află în plin proces de actualizări live-service, MARVEL Tōkon: Fighting Souls a fost lansat recent și încă lucrează la probleme de performanță pe PC, iar The Finals a fost unul dintre cele mai jucate shootere pe echipe pe PC. Microsoft nu a oferit încă un termen pentru o remediere, dar compania spune că va împărtăși mai multe informații imediat ce investigația se va încheia.

Pentru cele mai recente informații, jucătorii pot monitoriza pagina oficială Windows 11 25H2 Release Health a Microsoft, unde problema este urmărită, și articolul de suport KB5121003, care va fi actualizat odată cu publicarea unei remedieri.